聘請外籍看護還是好焦慮?「免費到宅指導照顧技巧」服務,申請資格、教學項目、常見問答一次看懂
為什麼選擇這篇文章?
家中聘了外籍看護,照顧工作真的就能放心交出去嗎?語言溝通、照顧技巧與長輩病況變化,都可能讓家庭照顧者多一層擔心。這篇文章整理政府提供的「外籍看護到宅照顧技巧指導」服務,從申請資格、教學內容,到台北、新北、桃園等縣市申請管道,一次看懂,也結合牙驛通第一線服務經驗,陪你找到減輕照顧壓力的方法,讓看護成為照顧路上的神隊友。
內容快速索引
一、什麼是「外籍看護到宅照顧技巧指導服務」?| 二、為什麼家庭照顧者需要這項服務? |三、全台各縣市申請資訊與管道整理|四、牙驛通牙醫到府服務現場也發現:外籍看護有人「教會」,家屬才真的放得下心| 五、常見問答 FAQ
「家裡已請了外籍看護,為什麼我還是每天很擔心?」這可能是不少家庭照顧者心裡的聲音。
許多家庭照顧者聘請外籍看護,以為多了一雙手照顧就能鬆一口氣,卻發現陷入了另一種焦慮:語言不通、文化差異,加上看護缺乏專業技巧,讓身為雇主的照顧者,不只要操心工作與小孩,還要盯著看護的一舉一動,焦慮感不減反增。
照顧的日常,翻身、移位、餵食、沐浴,乃至於口腔清潔,這些看起來每天在做的事情,其實都有方法。尤其當長輩臥床、行動不便、需要鼻胃管灌食無法自理時,一個動作做得不對,不只看護可能受傷有職業傷害,被照顧者也可能不舒服,或因不當的照顧而跌倒,或容易嗆咳甚至造成吸入性肺炎等風險。
你知道嗎?其實,政府有提供免費的「外籍看護到宅照顧技巧指導」服務,由專業人員直接到家中示範,讓看護在實際的照顧環境裡學習,也讓家屬少一點「不知道該怎麼教」的壓力。
今天,牙驛通將帶你一次看懂申請資格、服務內容能幫上什麼忙,以及各縣市申請方式,希望有機會幫助外籍看護變成您「照顧路上的神隊友」,減輕您照顧焦慮。

一、什麼是「外籍看護到宅照顧技巧指導服務」?
簡單來說,就是由專業人員到家裡,針對目前被照顧者的身體狀況與家庭照顧需求,實際教導外籍看護怎麼照顧。
這項服務最核心的目的是:讓專業醫事人員 ( 護理師、物理治療師、職能治療師、營養師等)親自到家中,一對一教導外籍看護正確的照顧技巧,並搭配「雙語通譯人員」同步翻譯,讓看護學會正確技巧,讓長輩獲得更安全的照顧、也讓雇主家庭少一分擔心。
誰可以申請?
家中有合法聘僱外籍家庭看護工,且被照顧者與看護都在國內,即符合申請資格。不論是看護剛來台灣適應不良,或是長輩近期病情變化導致照顧難度增加的家庭,都可以提出申請。
專業人員到宅指導內容會教什麼?
到宅指導的內容,主要針對日常最容易發生危險或困難的環節,依據家中實際的照顧環境,像是家裡的床高、浴室動線、輪椅款式與長輩的狀況,因地制宜作臨床指導,各縣市政府略有差異,但核心項目大致包含:
移位與翻身拍背:正確安全移動臥床長輩、預防壓瘡與移位跌倒,同時教導看護保護自己的腰部。
飲食與餵食技巧:針對吞嚥困難者調整食物質地、指導正確餵食姿勢,嗆咳緊急處理
排泄與清潔照護:如廁協助、尿布更換與皮膚照護技巧。
沐浴與擦澡技巧:在狹窄的浴室中,如何安全為長輩洗澡,以及在床上擦澡。
活動與日常運動:協助長輩進行簡單的關節活動,防止肌肉萎縮。
居家健康管理諮詢:生理數據量測指導、正確用藥提醒等。
二、 為什麼家庭照顧者需要這項服務?
縮短痛苦的「照護磨合期」
外籍看護來台前只接受過短期訓練,實際照護經驗因人而異。第一次面對長輩翻身困難、進食嗆咳、傷口照護等狀況時,往往需要摸索一段時間,這段「磨合期」可能不只讓照顧者提心吊膽,也可能讓看護因姿勢錯誤而受傷、或讓長輩因照顧不當而發生跌倒、噎嗆等意外;或者面對長輩的特殊病程變化(如失智抗拒、中風偏癱)時,往往也會無所適從。提早讓專業人員介入,能在黃金適應期建立正確照顧習慣。
解決「語言溝通障礙」
雇主常面臨「講了半天,看護說好、點頭,但實際上卻做錯」的窘境。到宅指導會搭配印尼語、越南語、菲律賓語等母語翻譯人員,能打破語言隔閡,將照顧技巧確實傳達,減少溝通障礙,外籍看護也會有被理解的感覺而提高學習正確照顧技巧的意願。
場域實地教學,擺脫紙上談兵
患者在醫院準備出院時,護理人員會給予照顧衛教,但回到家後,家中環境與醫院不同,照顧情境可能沒辦法直接運用。而到宅指導,專業人員會因應家中真實環境,在家中現場示範,並讓看護親自操作,當場調整手法,如此才能確保日常照顧時能確實執行。
打造「長輩安全、看護不傷、雇主安心」的三贏局面
正確的照護手法能降低長輩跌倒與嗆咳風險,避免看護因姿勢錯誤而閃傷,更能讓每天處於高壓緊張的照顧者雇主重獲安心。
三、 全台各縣市申請資訊與管道整理【2026年最新】
各縣市每年度受理免費申請的名額有限,以當年度公告為準,以下整理主要縣市的申請管道與服務重點:
縣市 | 服務重點 | 申請與洽詢方式 |
台北市 | 「外籍看護雇主安心計畫」免費到宅照顧技巧訓練(每次3小時,涵蓋8大類技巧);服務同時主動銜接長照3.0資源。 | 報名專線:02-23381600轉4211周小姐,或至台北市勞動力重建運用處官網線上報名。(※115年度公告已額滿,請待116年公告後申請) |
新北市 | 「外籍家庭看護工勞雇安心支援服務 (到宅指導)計畫」每次3小時,加碼提供移工心理健康支持與勞雇溝通服務。 | 撥打 1966 長照專線 申請。 |
桃園市 | 「外籍家庭看護工支援服務暨法令宣導計畫」提供專業技能指導與雙語通譯服務(有印尼、越南、泰國、菲律賓語)。 | 電洽(03)283-1240與財團法人聯新文教基金會報名 |
其他縣市 | 多數縣市均設有類似服務,預算與名額依當年度公告為準。 | 撥打1966長照專線 洽詢轉介。 |
四、牙驛通牙醫到府服務現場也發現:外籍看護有人「教會」,家屬才真的放得下心
牙驛通在牙醫到府服務過程中,經常遇到外籍看護陪伴照顧者的家庭,牙醫師在為患者進行口腔診療時,除了看診,如有需要,也會向外籍看護說明並示範日常口腔清潔的方式,手把手教學,確認看護能了解。
許多人以為長輩臥床、吃流質甚至鼻胃管灌食就不需要刷牙。事實上,口腔內仍會分泌唾液、脫落細胞並滋生細菌,若缺乏清潔,極易形成牙結石與嚴重牙周病,甚至引發致死率極高的吸入性肺炎。
若看護也學會了正確的口腔照護,長輩可以吃得下、營養好、減少發炎與吸入性肺炎,家屬的焦慮也能減少。
五、常見問答 FAQ
到宅指導需要費用嗎?
A:完全免費!這是政府為了提升移工照護品質、減輕雇主負擔,由各縣市勞工局就業安定基金全額補助,雇主無需支付指導費或車馬費,各縣市免費名額有限,報名從速。
Q2:這跟仲介公司的訓練一樣嗎?
A:不一樣。仲介訓練多在來台前或入境時完成,到宅指導是政府針對「家中真實照顧需求」額外提供的免費支持,兩者不衝突。
Q3:白天要上班,可以約假日時段到宅指導外籍看護嗎?
A:可以彈性溝通,申請通過後,承辦單位會主動與雇主聯繫安排雙方都可以配合的時間。建議主要照顧者(雇主)要在場,不僅能確保看護學會,也能建立勞雇雙方的照護共識。
Q4:我家的外籍看護剛來台灣不到一個月,適合申請嗎?
A:非常適合,越早申請越好!剛抵達台灣的移工,正是建立正確照護習慣的黃金期。比起錯誤姿勢造成長輩受傷或移工自己職業傷害後再來糾正,提早介入能大幅降低雙方的磨合痛苦。
結語:善用外部資源,為自己找一個喘息的出口
照顧是一場漫長而艱辛的馬拉松,你不需要一個人扛下所有的責任與壓力。
申請政府的「外籍看護到宅指導服務」,並不是代表你做得不夠好,而是聰明地「讓專業的來」協助你,幫外籍看護賦能,讓她擁有足夠的能力成為你的替手;當看護照顧得好,長輩舒服,變成照顧路上值得信賴的神隊友,你也能找回屬於自己的生活品質。
當照顧需求涉及口腔問題時,也別忘了,口腔照護同樣是居家照顧的一部分。牙驛通持續陪伴行動不便、臥床及有特殊需求的家庭,讓專業牙醫照護也能走進家裡,若有需求可以詢問牙驛通如何申請。讓我們陪伴你與外籍看護,一起把長輩的口腔健康顧好,讓照顧之路多一份安全、從容與溫暖。
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