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牙驛通牙醫到府
ESG永續社會影響力報告

台灣每年約有13.3 萬人「因照顧而離職」,近58%家庭照顧者介於40-60 歲,且近半數是主管職,更甚者為女性居多。


牙驛通透過資源連結、口腔衛生教育等,引進國際經驗,希望喚醒社會大眾對於口腔、身體健康照護意識,希望社會發展能永續。

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牙驛通牙醫到府ESG永續社會六周年影響力報告
一家人享受戶外時光

牙驛通
一路走來 挺過疫情 如今已六年

我們從2020年1月17日開始,

4天後Covid-19疫情爆發,臺灣進入警戒期,開始了居家隔離,等同宣告牙醫到府業務停擺。

如今六年過去,居家醫療已是超高齡社會的新照護解方,我們也蛻變長大了。
 

誠摯邀請你/妳一同見證。

深入每個家庭 ‧ 讓微笑從家開始

女孩在戶外玩耍
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我們是誰

Who we are

我們是牙驛通(Dentist2Home)

台灣第一個提供「牙醫到府」服務支援系統的品牌。


牙驛通專注於為高齡、失能、失智、行動不便提供牙醫到府,進行居家口腔檢查與診療相關的服務,讓不便出門者,在家就能獲得專業的口腔照護,也讓照顧者能獲得長期照顧上心理、知識等方面的支持與醫療關懷。

象徵對牙齒與口腔健康的重視

提供專業的口腔醫療服務,以改善生活品質

​驛

即為「驛站」之意

讓醫護人員以診所或治療所為服務據點,匯聚各領域專業醫事人員,交流、傳遞並提供健康醫療照護資訊與服務。

象徵四通八達、暢行無阻之意

從都市開始,期許結合社區醫療資源,前往偏鄉與全台各地,協助更多有需要的人。

​牙驛通

Our 
Story

我們在做什麼?

What we do

牙驛通透過與牙醫診所合作,協助牙醫師進行牙醫到府,擁有專業的牙醫到府團隊, 有牙醫師、護理師、個案管理人員,為長期臥床、不便外出者的特殊需求者提供定期口腔醫療護理服務,維持口腔健康,也降低家屬舟車勞頓前往醫療院所處置口腔問題的不便。

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Our 
Story

牙驛通的承諾

We Promise

微笑生活 ‧ 抵家開始

牙驛通透過與牙醫診所合作,協助牙醫師進行牙醫到府,擁有專業的牙醫到府團隊, 有牙醫師、護理師、個案管理人員,為長期臥床、不便外出者的特殊需求者提供定期口腔醫療護理服務,維持口腔健康,也降低家屬舟車勞頓前往醫療院所處置口腔問題的不便。

關鍵影響力

Impact Numbers

841

​個

長期照顧家庭

2,023

​次

口腔衛教、治療與清潔保健

82

拔牙

透過定期口腔檢查、及時治療,降低因口腔感染致吸入性肺炎全身性併發症住院風險,減輕長期照顧家庭負擔與健保醫療資源。

34

​個

行政區域

33,960

公里

總行駛公里數

*相當於繞行台灣28圈

2,366

​層

徒步跨越樓層數

*相當於攀爬23座台北101

582

​件

醫療/長照機構轉介

135

家屬感謝回饋

我們將牙科搬進家門,填補對行動不便、身心障礙者苦於跨越的那道門邊縫隙。

居家醫療串聯社區醫療及長照資源,用全人照護的心照顧口腔,能減少照顧壓力,更有生活品質。

104

​場

講座 攤位 活動

4,559

面對面接觸影響

77

專業文章

17

​集

Podcast

15

​支

影片/衛教影音

我們將牙科搬進家門,填補對行動不便、身心障礙者苦於跨越的那道門邊縫隙。

我們不只治療,透過多元媒體的溝通,改變社會對「行動不便者口腔照護」的忽視,加強預防醫學觀念,「牙醫到府」成為超高齡社會必備安全網。

知識傳遞與專業交流

Professional Knowledge

邀請律師、牙醫師、護理師、職能治療師、物理治療師、營養師、居家護理所負責人,以及照顧者分享,跨領域對談、跨專業知識的傳遞,讓照顧者從中學習與了解,更安心地面對並照顧患者。

跨專業照顧領域採訪

長期照顧與衛教文章

家屬回饋

Feedbacks

​則

135

每一則來自患者與家屬的感謝回饋,都是我們持續前進的動力,居家口腔照護不只是醫療服務,更是對生命的守護,對家庭幸福的支持。

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感謝您們優質的服務,醫師、護理師以及隨行人員都非常親切且有耐心,讓不便出門的爸爸能夠定期保養牙齒。

感謝牙驛通的到府服務,最近COVID-19疫情升溫,家人可避免去大醫院,在家即能接受醫師細心的治療,牙齒的狀況也大致維持穩定良好,非常感謝。

感謝牙驛通派來醫生幫我媽媽處理牙齒問題,媽媽長年來無法清理掉的牙結石被清掉了,我看媽媽的牙齦上面原本有一層刷不掉的污垢不見了,真心感謝~

牙驛通定期幫我母親檢查清理治療牙齒問題,使得老人生活品質得到改善,非常感謝。

個案故事分享

Caring Story

從被照顧到守護者:

牙醫到府,讓愛在家中延續

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年輕型失智症家屬劉鳳蓮談照顧經驗

「以前,是他照顧罹癌的我;現在,換我成為他的力量。」

 

十年前,劉鳳蓮女士的人生被按下了兩次警報。在她奮力對抗癌症的同時,丈夫林善仁被診斷出「年輕型失智症」。命運跟這對夫妻開了玩笑,原本是家中大樹的丈夫,記憶與認知逐漸剝落;原本是被照顧者的鳳蓮,在一夜之間必須堅強,擦乾眼淚,扛起一家之主的重擔。

 

對於失智症家庭而言,生活的每一個細節都是挑戰,而「看牙醫」更是一場全家總動員的戰役。隨著丈夫病程發展,行動與認知能力的退化,讓每一次踏出家門都變得舉步維艱。交通的接送、漫長的候診、陌生環境引發的焦慮,往往讓簡單的就醫變成了身心俱疲的拉鋸戰。

 

「那時候真的很無助,光是想到要帶他出門看牙,心裡就先累了一半。」鳳蓮回憶道。

 

直到「牙醫到府」的團隊敲響了家門,這場混亂的戰役終於迎來了轉機。

 

不需要再費力搬動輪椅,不需要在診間焦慮等待。牙醫師與護理師帶著專業的攜帶式設備,走進了他們熟悉的家中。醫師溫柔地引導,耐心地檢查每一顆牙齒,不僅解決了丈夫的口腔問題,更重要的是,那份專業與細心,給了身為照顧者的鳳蓮莫大的安慰。

 

「醫師告訴我,他的口腔狀況維持得很好,這對我來說,是最大的肯定。」那一句話,像是一雙溫暖的手,接住了鳳蓮多年來的疲憊與不安。

 

透過牙醫到府服務,醫療不再是冰冷的儀器聲與奔波的汗水,而是家中一份安心的陪伴。它讓臥床與失智者能在最令他安心的環境裡,保有尊嚴地接受治療;也讓像鳳蓮這樣的照顧者,能夠在漫長的照護路上,稍微喘口氣,看見希望的曙光。

 

鳳蓮也鼓勵所有的照顧者:「不要把自己困在黑暗裡,只要願意走出來,世界會回應你。」而我們很榮幸,能成為那個回應呼喚、將光帶進家裡的人。

 

這不只是看牙,這是一個守護家庭的照顧,讓愛,能夠在家中最溫暖的地方,繼續流動。

聯合國永續發展指標SDGs

Sustainable Development Goals

台灣每年約有13.3 萬人「因照顧而離職」,近58%家庭照顧者介於40-60 歲,且近半數是主管職,更甚者為女性居多。

我們希望提供不只是牙醫到府服務,也透過資源連結、口腔衛生教育等,更引進國際經驗,希望喚醒社會大眾對於口腔、身體健康照護意識,希望社會發展能永續。

牙驛通接受台北市政府輔導ESG專案-出席 永續新潮流 ESG嘉年華 成果發表會_

感謝台北市政府協助牙驛通推動永續ESG方案

國際交流

International Interaction

創立以來,我們不僅見習了台灣的牙醫診所、醫院的到宅診療和機構診療,更積極與日本取經,陸續走訪了關東與關西地區,包含有牙醫到府的醫事單位、服務支援企業、長照機構、高齡住宅展、長照輔具展、創業育成及加速器和創投等單位,汲取了非常多的養分,希冀藉此建構台灣牙醫到府生態系。

東京歯科大学、ニチイ学館、東京大學IPC、CIC Tokyo、ジェトロ、デロイト トーマツ グループ、SoftBank 、大阪中之島Qross、大阪國際經濟振興中心(IBPC)、神戶KOBE BIOMEDICAL INNOVATION CLUSTER (KBIC)、神戶Anchor Kobe、京都大學。

專業團隊

Our Team

牙醫師

全台第一個牙醫到府品牌

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陳國華

醫師

​樹德牙醫

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​羅可聘

醫師

康德牙醫

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張正夫

醫師

啟瑞牙醫

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鄭俊東

醫師

拾健牙醫

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黃立瑋

醫師

​昱典牙醫

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陳偉恩

醫師

完美牙醫

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林芝瑜

醫師

達美牙醫

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林英辰

醫師

美麗華牙醫

經營團隊

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曾暐志Albert

​執行長

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林雅婷Jessica

​執行長特助

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李宜芳Angel

護理師暨客服經理

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​李彥緯Andy

​個案管理人員

獎項肯定

Awards

我們以創新的支援服務與數位工具應用,整合牙醫師、護理師與個案管理,打造「醫療、照護、服務流程」三位一體的系統模式,承諾聚焦於高齡、臥床、身心障礙族群,讓醫師走出診間,進入家庭,給予需要的患者完整專業的口腔照護。獲得台北市政府亮點企業獎項「社會創新貢獻獎」,LINE Taiwan「年度特優店家」等獎項肯定。

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媒體報導

Media

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回顧與未來展望

Retrospect and prospect

七位同學、六年同心

牙驛通的誕生,起源於七位EMBA同學心中一個簡單卻深遠的念頭:在自己有能力之後,是否能為社會多做一點事?

 

我們相信,真正的回饋,不只是捐助,而是用專業走進需要的人身邊。於是,「讓行動不便者也能在家獲得牙科照護」的夢想,就此萌芽。

 

然而,命運的考驗來得猝不及防。牙驛通自2020年1月17日正式啟程,短短四天後,新冠疫情席捲全球,居家隔離與醫療警戒幾乎宣告牙醫到府服務停擺。那段日子,我們曾徬徨、曾艱難,但七位創辦同學最初的信念始終提醒著我們:越是困難,越不能放棄那些最需要被照顧的人。

 

在原始股東的支持、有愛心牙醫師的投入,以及經營團隊一步一腳印的堅持下,牙驛通逐漸成長為台灣第一個提供「牙醫到府」服務支援系統的品牌,專注守護高齡、失能、失智與行動不便者的口腔健康。

 

六年來,我們走進841個長照家庭,完成2,023次到府照護,行駛超過33,960公里。而最珍貴的,是那135則家屬的感謝回饋—每一句「謝謝」,都是我們持續前行的力量。

 

展望未來,面對台灣超高齡社會的浪潮,居家醫療將成為不可或缺的新照護解方。我們將持續穩健向前,串聯社區、深入偏鄉,把愛心與專業帶到台灣每一個角落。

 

因為牙驛通相信:微笑生活,從家開始

感謝有您

Thank You

感謝有您,支持我們前進,期許能持續與您攜手向前,也期待與更多政府、醫療院所、居護所與企業等單位共創永續社會的美好未來。

政府

新北市政府青年局(創力坊)
經濟部中小及新創企業署
經濟部商業發展署
臺北市政府產業發展局
數位發展部

法人

財團法人工業技術研究院 產業服務中心
財團法人資訊工業策進會 數位轉型研究院
社團法人中華民國全國中小企業總會
社團法人台灣牙醫學生聯合會

公協會

中華牙醫學會
台灣居家護理暨服務協會
新北市牙醫師公會
桃園市牙醫師公會

學校
長照單位
醫療院所

文化大學-經濟系
致理科技大學
國立中央大學尤努斯社會企業中心
國立陽明交通大學
國立臺灣大學
國立政治大學
國立成功大學
國立台北醫學大學-牙醫系
銘傳大學
輔仁大學-長期照護與健康管理進修學士
學位學程
實踐大學-餐飲系

中華紅十字會
立心基金會
台灣居護中和叁角梅日照中心
居達職能治療所社區整合照顧A單位
南港舊庄區民活動中心C據點
財團法人新北市基督教新希望教會
博樂居家長照機構
醫時代民生日照中心
靈糧堂士林區A單位

北安牙醫診所
完美牙醫診所
良品牙醫診所
幸福88牙醫診所
昱典牙醫診所
拾健牙醫診所
美麗華牙醫診所
康德牙醫診所
啟瑞牙醫診所
達美牙醫診所
樹德牙醫診所
國立臺灣大學醫學院附設醫院
國立臺灣大學醫學院附設醫院-北護分院
國防醫學院三軍總醫院
國泰綜合醫院
臺北市立萬芳醫院
臺北市立聯合醫院
臺北榮民總醫院
臺北榮民總醫院桃園分院
臺北醫學大學附設醫院

社區

小彎社會住宅
台北市松山區富錦里
台北市松山區富泰里
台北市松山區中華里
玖樓璞園9floor Pure
明倫社會住宅
健康社會住宅
瑞光社會住宅
廣慈社會住宅
興隆社會住宅

企業

Stay樂待親子共融空間
CouchSpace 沙發心理
23.5°N 樂灣國際
ImpactHub Taipei台灣好室
LINE Taiwan
PwC Taiwan 資誠聯合會計
H2U-永悅健康
KPMG 安侯建業聯合會計
中邑生物科技
正遠保經
宜富營養健康
居家安全達人
非凡精緻蛋糕
社企流
信義房屋 社區幫
星展銀行

國際交流

Softbank
CIC Tokyo
Digital Garage
Deloitte
東京歯科大學

居護所

大心居家護理所
中敏居家護理所
北斗星居家護理所
承德居家護理所
金大心居家護理所
和鄰居家護理所
南港居家護理所
春暖居家護理所

南山人壽-平鎮通訊處
家天使-醫院與居家看護
國泰人壽
富堡工業-安安成人紙尿褲
黃金時代-私人醫療照護秘書
凱基人壽-展毓通訊處
凱因斯國際有限公司
裕隆集團
瑞之盟醫事專業整合服務
領濤新創
摘星數據行銷顧問
樂您健康-中高齡運動
磊山保經
錨點影音
豐蕎健康-問題趾甲照護
證券櫃檯買賣中心

(依照筆畫排序)

​特別感謝

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經濟部商業發展署.png
台北市產業發展局logo.jpg
國立陽明交通大學logo.png
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工研院logo.png
領濤-logo.png
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新北市政府青年局logo.png
愛的里程logo.png
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台灣居家護理暨服務協會logo.png

社區

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社區、村里活動參與,推廣長照及居家醫療資源,並教導民眾口腔保健之重要性,推廣口腔衛生教育。

醫療照護

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醫學中心、診所、居家護理所、治療所、長照單位等單位合作,讓醫護人員了解到宅牙醫,共同照護個案

創新創業

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​創新醫療商業模式,透過不斷創新服務,也提供就業市場不同的就業機會。

企業合作

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跨企業的合作,讓企業員工提早了解長期照顧資源,讓照顧不離職。

媒體露出

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權威性健康、照護媒體報導,肯定牙醫到府的專業與社會服務價值。

政府專案

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​參與政府數位、高齡、相關產業與人才的計畫,讓品牌得以有更多資源注入提升服務品質與量能。

公學協會

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​新北市牙醫師公會、桃園牙醫師公會等單位合作,推廣牙醫到宅。

教育機構

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從校園人才培育扎根居家醫療為醫療產業趨勢,並分享創新創業思維。

國外交流

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定期與日本單位交流牙醫到宅,包含東京歯科大學、牙醫到府企業、長照輔具展,了解最新照顧趨勢。

社區
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​醫療照護
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創新創業
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企業合作
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媒體露出
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政府專案
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公學協會
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教育機構
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