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長輩發燒、感染要送急診嗎?一次搞懂「在宅急症照護(HAH)」如何在家治療、申請資格、費用

  • 作家相片: 牙驛通
    牙驛通
  • 2025年11月27日
  • 讀畢需時 6 分鐘

已更新:2025年11月28日

為什麼選擇這篇文章?

當長輩突然發燒或精神變差時,不一定要急著送急診。有些急性狀況其實可以在家完成抽血、點滴、抗生素與每日追蹤。本篇會最簡單的方式,帶你快速了解「在宅急症照護」:哪些症狀可以在家治療、適用對象、費用說明、半夜怎麼辦。讓照顧者能更安心、有依靠。

內容快速索引

當長輩突然發燒、感染或精神變差時,照顧者最常問的一句話就是:「現在需要送急診嗎?」 下面是近期牙驛通牙醫到府跟個案家屬互動的情況:

牙驛通:「您好,好久不見~咦,奶奶怎麼在打點滴呢?」

家屬:「醫師好你們好,上禮拜奶奶突然發燒,我們不知道該不該送急診,趕快聯絡居家護理師,護理師來幫他量呼吸、精神狀況,主治醫師評估是泌尿道感染。」

牙驛通:「那奶奶臥床出門不方便,應該有符合在宅急症照護?」

家屬:「沒錯,醫師評估過後,認為應該要送醫院,但奶奶臥床出門不方便,幫他用在宅急症照護,我們就不用送急診,這幾天護理師每天都會來幫她檢查、換點滴、打抗生素,現在狀況穩定很多了。」 對行動不便、失能、失智的長輩來說,每一次送急診都是一次折磨,可能會跌倒、拉傷,也可能增加交叉感染的風險,也讓照顧者疲於奔命,心力交瘁。

在宅急症照護是什麼?

在宅急症照護(HAH)是什麼?

衛福部健保署於2024 年推出了 「全民健康保險在宅急症照護試辦計畫」 (簡稱「在宅急症照護 Hospital at Home (HaH)」),讓有些急性狀況,不用送急診住院,在家就完成評估、抽血、點滴與抗生素等急性照護,把「住院等級的治療」帶到病人家中—這就是「在宅急症照護」的目的。 這篇文章會用最白話的方式,讓你快速了解,照顧更安心:

  • 什麼情況能在家治療、什麼狀況還是須送急診

  • 誰可以申請

  • 費用怎麼算、有無健保給付

  • 半夜遇到狀況又要怎麼辦


什麼情況可以在家治療?什麼狀況一定要送急診?

照顧者最常問的就是:「這樣到底要不要送急診?」,通常適合在家治療的急性症狀包括發燒、感染、傷口問題、輕中度呼吸不適。以下整理出相關資訊

適合在宅急症照護(HAH)的常見狀況

•    發燒、急性感染(肺炎、尿道感染、傷口感染

•    醫師判定需要抽血追蹤、使用抗生素或點滴治療

•    急診後,醫師判定可返家療養

•    行動不便、失能、失智、出入醫院對身體有很高風險的患者 以上這些狀況可以由醫師評估,患者應住院但適合在宅照護,即可在家安心受照護。

在宅急症照護的適應症
在宅急症照護HAH的適應症

一定要送急診的危急症狀

若有以下狀況,請盡速撥打119叫救護車 •    意識不清、叫不太醒

•    持續喘到「一句話都講不完整」

•    血壓極不穩定

•    大量出血或外傷

•    胸痛、劇烈胸悶、突然無力

•    抽搐、癲癇

誰可以申請在宅急症照護(HAH)?3大身分條件

符合三大身分者可申請—居家醫療、機構住民、急診返家者

1.  已使用居家醫療/居家護理服務的居家個案

2.  住在護理之家 / 長照機構的住民

3.  急診後,因失能 (巴氏量表小於 60 分)或因病特性,醫師評估可返家療養的病人

在宅急症在家會做什麼?照護內容有哪些?

由專業醫療團隊(醫師、護理人員、呼吸治療師、藥事人員)提供8大貼心照護

  • 專業訪視

  • 遠距醫療

  • 檢驗檢查(含POCT、POCUS超音波等)

  • 藥品處方調劑

  • 綠色通道後送醫院

  • 連結長照資源

  • 個案健康管理

  • 24小時諮詢服務

    在宅急症8大安心照護
    在宅急症8大安心照護

主治醫師收案後會先到府評估病情

• 測量生命徵象(體溫、脈搏、呼吸和血壓等)

•  診斷與身體評估,決定是否需要:抽血、點滴、抗生素、影像檢驗(X光)

•  按病情開立藥品處方,制定治療計畫


護理師每天到府照護

•  監測生命徵象(體溫、脈搏、呼吸和血壓等)

•  施打點滴、退燒、抗生素等

•  傷口照護

•  管路照護 ( 鼻胃管、導尿管、氣切等)

•  案家自我照護指導與衛教


醫師每日追蹤

•  依照護理紀錄與病況回報,調整治療或再次到府。

•  最後一天結案會到府評估病況


視個案情況安排

1、健康管理:為了監測生命徵象,照護團隊可使用遠端監控設備,以即時掌握與穩定病情。 2、其他醫療及長期照顧服務轉介:依個案需求,協助轉介照管中心評估相關資源,讓醫療不中斷,長照不斷線。


24 小時醫療支援與綠色通道後送

•  如果有急性變化,可24小時立即聯繫醫護團隊。必要時醫師與護理師可緊急訪視(18:00-隔日8:00),照顧者不用自行硬撐照護。

•  狀況不穩定的話,可啟動緊急後送醫院


治療時間大約多久?

依疾病而定,計畫有明確的治療目標天數與上限:

• 肺炎:10 天(最多 14 天)

• 尿路感染:7 天(最多 9 天)

• 軟組織感染:7 天(最多 9 天)

醫師會依病況判斷需不需要提前結案或延長到上限。


如何收費,健保有給付嗎? 

在宅急症大部分費用有健保給付,民眾僅需支付5%部分負擔,相較於住院急性病房30天內須支付10%部分負擔,在宅急症照護可減少大額花費。其他非健保給付內的項目,則需要自費。 健保給付:醫師診察、護理師/呼吸治療師/藥師訪視、基本治療處置、緊急訪視、藥物、個案管理等項目,以日/次計價。

其他自費:行動 X 光、特殊藥劑、特殊衛耗材、部分檢驗、夜間加成、車馬等項目,以日/次計價。 (實際自費項目會依醫療院所評估與治療內容而不同,建議應由醫療團隊說明為準)


在宅急症計畫結束後,要怎麼延續照顧?

醫師會在結案當天,到府作病情確認,若病況惡化就須轉送醫院急診,若病況穩定,會依照需求協助銜接相關醫療或長照資源,讓完整照護不中斷。通常會銜接:

•  原居家醫療

•  長照服務

•  復能復健

•  慢性病管理


如何申請在宅急症照護?

你可以透過以下方式,由醫師評估來申請啟動服務:

•   原本的居家醫療團隊

•   照護機構(養護中心)

•   參與試辦的醫療院所

•   急診醫師直接轉介


如何查詢哪些醫療單位有提供「在宅急症照護」服務?

三種方式可查詢:

1. 上健保署官方網站查詢:參與「在宅急症照護試辦計畫」的醫療院所

2. 洽詢您目前合作的「居家醫療團隊」或「照護機構」

若您已在使用居家醫療、居家護理服務或住在長照機構,可直接詢問該單位:

  • 是否具備「在宅急症照護小組」資格

  • 若不具備資格,是否可以協助轉介

3. 詢問急診醫師或門診醫師

如果是在急診或門診遇到急性問題,醫師可直接告知當地哪些院所提供服務,並協助評估是否適用。


照顧者常見問題(Q&A)

Q1. 家裡沒有血氧機可以申請嗎?

可以。醫療團隊到府時會帶儀器測量,你也可詢問租借方式。

Q2. 若治療中突然狀況變嚴重怎麼辦?

團隊會提供 24 小時聯繫方式,如狀況不穩定也會協助轉介急診。

Q3. 若我在上班,護理師到府時沒人怎麼辦?

只要家中有人能配合即可,可以委託其他家人或機構人員協助。

Q4. 家中需要準備什麼?

健保卡、用藥清單、過敏史、長輩常用藥的照片、常備儀器位置(例如氧氣機)。


在宅急症的核心目的

讓長輩少折騰、降低感染風險、並在家接受急性期治療

在宅急症照護,不是把急診搬回家,而是讓「能在家治療的急性症狀」運用更安全、且熟悉、及不折騰患者的方式去照護。


少一次急診折騰、減少交叉感染風險、還有專業醫事人員每天守護、半夜也有人能問,大大減少對患者與照顧者的身體與心理負擔。這對照顧者而言,不只是醫療服務,更是一種「安心不孤單的照顧支持」,讓照顧者更放心。


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